1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
- 회원가입 — 이름, 이메일, 연락처, 비밀번호 / 기관회원은 기관명, 직위, 사업자등록번호, 계산서 담당 이메일
- 주문 · 배송 — 수령인, 연락처, 배송지 주소, 결제 정보
- 행사 운영 문의 — 기관명, 담당자명, 연락처, 이메일, 희망 일정, 문의 내용, 첨부 파일
- 자동 수집 — 접속 로그, 쿠키, 브라우저 정보
카드번호 · 계좌번호 등 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
2. 수집 방법
사이트의 회원가입 · 주문 · 문의 양식, 비공개 결제링크, 전화 · 이메일 상담을 통해 수집합니다.
3. 이용 목적
- 회원 식별, 서비스 제공, 주문 처리 및 배송
- 세금계산서 · 현금영수증 등 증빙 발행
- 행사 운영 문의에 대한 상담 · 견적 회신
- 자료 다운로드 이력 관리 및 신규 자료 안내(동의한 경우에 한함)
4. 보유 기간
원칙적으로 수집 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 행사 운영 문의 기록 — 5년
5. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
- 결제 처리 — 토스페이먼츠
- 상품 배송 — 택배사
- 메일 발송 — 메일 발송 대행사
- 서버 운영 — 클라우드 인프라 제공사
7. 파기 절차
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
8. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정하거나 아래 보호책임자에게 요청하면 지체 없이 조치합니다.
9. 미성년자의 개인정보
회사는 청소년 진로 프로그램을 운영하면서 학생의 사진 · 영상이 포함된 기록을 남깁니다. 해당 자료는 보호자 동의를 확보한 건에 한하여 게시하며, 동의가 확인되지 않은 자료는 사이트에 노출되지 않습니다. 보호자 또는 학교의 요청이 있으면 즉시 내립니다. 학생의 이름은 게시하지 않습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고 접근 기록을 보관합니다.
- 연락처 등 민감 항목은 기본적으로 마스킹 처리하며, 원본 열람 시 열람자 · 일시가 기록됩니다.
- 전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명 임한규 · 직위 대표 · 연락처 1566-9178 · 이메일 main@maincontents.com
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